「相談できる業者がいる」という安心を届けるために

屋根工事などを装った点検商法による被害が増えていることを受け、今年より、新規に施工させていただいている現場周辺で、過去に弊社が携わらせていただいたお住まいにも立ち寄り、施工後の経過確認と注意喚起を行っております。

本日は、6年前にガイナで塗り替え工事をお任せいただいたお施主様のお住まいへ伺いました。

こちらのお施主様は、数年前に実際に点検商法の被害に遭いそうになったことがあり、その後の様子も含めて、直接お話を伺うことができました。

「あれからも何件か、『屋根が剥がれているので無料で点検します』という訪問がありましたが、『うちには相談できる業者さんがいます』と断っています。最近では来なくなりました」

そのようなお話を伺い、私たち施工店が工事後も関わり続けることの大切さを改めて感じました。

また、施工後のご感想を伺うと、

「今でも十分きれいですし、色もとても気に入っています」

というありがたいお言葉をいただきました。

本来であれば、こちらが点検と注意喚起のために伺ったはずが、かえって私たちの方が元気をいただく訪問となりました。

近年は、SNSやメールなど効率的なやり取りが増えています。

もちろん便利な面もありますが、実際にお施主様とお会いし、住まいの状態を確認しながら直接お話を伺うことには、何ものにも代えがたい価値があります。

これからも、過去に携わらせていただいたお住まいの「相談できる施工店」として、少しでも安心をお届けできるよう努めてまいります。

6年前の施工ブログは以下の通りです。

▶20190528　屋根塗装の細部

▶20190527　付帯部の塗装

▶20190524　毛細管現象回避

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点検商法では、「近くで工事をしている」「屋根が剥がれている」「無料で点検します」などと突然訪問し、不安をあおって不要な工事契約へ誘導する手口が見られます。

特に、屋根はお施主様ご自身で状態を確認しにくい場所です。

そのため、突然訪問してきた業者を安易に屋根へ上らせたり、その場で契約したりしないことが大切です。

少しでも不安を感じた場合は、過去に工事を依頼した施工店や、信頼できる専門業者、または公的な相談窓口へ確認することをおすすめいたします。

 

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