会社を存続させることの意義

安田塗装ではお客様の率直なご意見をお伺いするため、施工完了後アンケートを実施させて頂いております。

安田塗装のココロイキ・特徴７

先日お引き渡しさせて頂いたお施主様よりアンケートが届きました。

Y様におかれましては、お忙しい中、貴重なお時間を割いて下さり、また、掲載のお許しまで頂き、心より感謝申し上げます。

ここにこそ、会社を継続させる本議があると確信致します。

このように自分や自社対するお褒めのお言葉をわざわざ公開するのは手前味噌のようで甚だ恐縮ではございますが、公開することで業界自体の向上や活性化に繋がるとの諸先輩のお言葉を受け、誠実で心ある同業者様にも何かしらのご参考になればとの思いでご紹介させて頂きます。

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私の祖母の担当していた訪問診療の○○先生とある日、塗装の話が出て、自然素材でとても良かったと、その時に安田塗装を初めて知りましたが、私も暗記力が弱くて、半年間それからネットで安田産業と調べていました。

３カ所の業者の見積もりをして、近隣で塗装をしている会社からも塗装をしないかとこの一年の間で何回も訪問がありましたが、どこも信用出来なそうで、そのまま時間が過ぎていき、半年程過ぎたある日、再びネットで池袋にある会社だと思い出して検索することが出来ました。

○○先生は退職されて他の診療所に移られたので聞く事が出来ませんでした。

あとは、私の直感です。

安田さんのお人柄で即、決断できました。

それから、実際に施工して下さる親方も家に初めておいで下さった時にこの方は安心だと直ぐにわかりました。

安田さんが、近隣に丁寧な挨拶周りもして下さったのが、近所では本当に安心だった様です。

施工が終わりに近付いた頃も、近隣の方も一緒に喜んでくれました。

そして、施工が始まり、自分の家がこんなに大変な状況になっていた にも関わらず、この狭い空間でこつこつと補修、塗装して下さっていたこと、養生シートを外した日に初めて塗り直した我が家を見て、本当に嬉しくなりました。

アルツハイマー予備軍と診断された母も来年にはもっと色んな事がわ からなくなってくるところ、毎日、「良い職人の方たちだったわね」と言っております。

何方も怪我されずに終わって本当に良かったです。

おトイレもお貸し出来ずにすみませんでした。

また是非、お願いしようと思っています。　

本当にどうも有難うございました。

安田塗装の課題及び提案

いま、必死に考えていますが、何も思い浮かびません。

そのぐらいに満足しているというところだと思います。

日本のあらゆる商売形態というのが崩壊してきていることは感じますが、誠実さと実務さえしっかりしていれば、消費者は喜ぶと思います。

商売側に立ったことないのに生意気なことを言ってすみません。
長年、商売を守ってこられてる方たちというのは、方法は時代に合わせていながら、最終的には誠実な部分の印象を消費 者に残していってると思います。

以前、アフリカに旅をしたときのことですが、ケニヤでも世界中でも、上手く商売をしているのは中国人とインド人 でした。

そのサービス精神というのが、「調度いい」感じだったのを思い出しました。

勿論、相当狡い方法の人もいますが。

あとは何といっても人柄なんだと思います。

人と人がそういう良い形で結び合えるのはそこしかないと思います。

拙い文章ですみません。

介護の方でお困りなことがありましたら、何でも聞いて下さい。

助っ人がたくさんいますから。

それでは、今以上に安田塗装が繁栄されますことを祈って感想を終わりにさせて頂きます。

皆さま、お身体大切になさって下さい。

年末においで下さるとのこと、お待ちしております。

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中小といえども会社組織である以上、赤字にしてしまうことは最終的には他人様に迷惑をかけてしまうため 厳しく戒めていかなければなりませんが、売上や利益率の大きさを誇ったり、あるいは施工棟数を誇ったり、また、あるいは他社をけなしながら自社を正当化するといった、枝葉の問題に囚われることなく、建築塗装業としての本質である、施工品質と、施工に携わらせて頂いたお客様が心から喜んで頂けることを第一義として業界の第一線を歩ませて頂く決意です。

有意義なお時間を頂き感謝申し上げます。

本日は10日後着手させて頂くお宅へご近隣挨拶と外壁の色合わせに参りました。

（東京都調布市）

通常、色を打合せさせて頂く際は、私とお施主様だけで打ち合わせさせて頂く場合が多いのですが、今回は塗料メーカーさんの営業も入り、３者でお打合せさせて頂くこととなりました。

ここで使用する外壁塗料はナノコンポジットW（水谷ペイント）というもので仕上がりが艶消しのマットな仕上がりになることや何よりご夫婦様がイギリスで生活されていたことがあることから、ファローアンドボールの色見本帳で打ち合わせを進めさせて頂きました。

お施主様のお家で打ち合わせさせて頂く度に思うことですが、お住まいの新たな色を決定するために、お出かけなる度に目にする外壁の色が気になって、気に入った色があると写真をとられたり、お住まいの色に対する思いなどのお話をお聞きするにつれ、私にとっては毎日行っている塗り替えに関わる仕事の一貫ですが、お施主様にとっては１０年に１度、１００万円以上かけて行う一大イベントであるということ、そのイベントの主催にご指名いただいたことの喜びと同時に、あらためて身の引きしまる思いをさせて頂きます。

気が付くとあっという間に３時間ほど経過してしまっていたほど有意義なお時間を過ごさせて頂いたことや、仕事における軸足を明確にして下さったことに心から感謝申し上げます。

お待ち頂き感謝申し上げます。

養生メッシュシート

施工着手前

シーリング撤去

梅雨入り間もないころお問い合わせ頂き、お見積をご提出してすぐにご成約頂いたお客様の塗り替え工事に着手させて頂きました。

ご成約から着工まで約４カ月、多くの施工業者様を吟味する時間があるにも関わらず、早々にご用命を頂いた意味をしっかりと受け止め誠心誠意取り組ませて頂きます。

さて、塗り替え仕様は、

屋根は遮熱塗料のサーモアイSi（日本ペイント）

外壁は意匠性サイディングの意匠を生かすためピュアライドUVプロテクトクリアー(日本ペイント）

サイディング目地と窓廻りの打ち替えは、変成シリコーンのノンブリードの予定でしたが、数日前のシーリングメーカーでのデータや実験に参加させて頂いた結果を踏まえ、ネオウレタンポリマーのオートンサイディングシーラントに切り替え施工させて頂く予定です。

本日は、養生メッシュシート貼り、既存のシーリングを出来る限り撤去させて頂きます。