施工後の経過確認を通じて、お施主様を守る取り組み

昨年より、屋根工事や外壁工事に関する点検商法の被害が多く報告されていることを受け、弊社では新規に施工させていただいている現場周辺で、過去に携わらせていただいたお住まいにも立ち寄り、施工後の経過確認と点検商法への注意喚起を行っております。

本日は三鷹市の現場を巡回管理していたこともあり、10年前に塗り替え工事をさせていただいたお住まいへ伺い、外観の施工経過を確認いたしました。

あわせて、名刺の裏面に点検商法への注意喚起文を記載し、投函させていただきました。

後日、その旨をメールでお伝えしたところ、お施主様より、

「同じような時期に塗装をしたご近所の塗装に比べても、我が家の塗装は断然いいねと、最近家族で話していたところでした。」

という、大変ありがたいお言葉をいただきました。

塗装工事は、完成直後の美しさだけでなく、5年後、10年後にどのような状態を保っているかが大切です。

そのようなお言葉をいただけたことは、職人として何よりの励みであり、これまで大切にしてきた施工品質への思いを改めて確認する機会となりました。

近年増えている点検商法では、「近くで工事をしている」「屋根瓦がずれている」「このままでは近隣に迷惑がかかる」などと突然訪問し、不安をあおって不要な工事契約を迫る事例が報告されています。

悪質な業者の特徴としては、親切を装って無料点検を申し出る、不安を強調して急いで契約させようとする、屋根工事の後に外壁補修など追加工事を勧める、といった手口が挙げられます。

突然の訪問を受けた場合は、その場で屋根に上らせたり、契約をしたりせず、まずは信頼できる施工業者や公的機関、必要に応じて警察へ相談することが大切です。

弊社では、施工させていただいたお住まいを工事完了後も大切な現場と考えております。

これからも、施工後の経過確認や注意喚起を通じて、お施主様が安心して暮らせるよう、地域の塗装店としてできることを一つひとつ続けてまいります。

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