本日は、3月にお見積りさせて頂き、先週、ご発注のご意向を頂いた外装改修工事の建築請負契約を締結させて頂きました。

名もない一建築塗装会社をご信頼頂き、ご依頼下さったことに心より感謝申し上げ、ご信頼にお応えするべく、気を引き締め誠実に取り組ませて頂きます。

本日は、ご近隣及びテナント様のご挨拶を兼ね、道路使用及び占有許可申請のため道路幅の確認をさせて頂きました。

心より御礼申し上げます。

先週の雨や雪とは打って変わり、ようやく春らしい暖かな日に恵まれましたね。

さて、本日、先々週お引き渡しさせて頂きましたお施主様よりアンケートを頂きました。

本当にどうもありがとうございます。

掲載許可を頂きましたので掲載させて頂きます。

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こんにちは、安田様
この度は、外装、屋根と塗装して頂き本当にありがとうございました。

安田塗装との出会いは、関西の生駒住宅塗装の和田様からのご紹介です。
築１０年目に入り、そろそろ塗り替えを行おうと思っていた矢先に、とある大手会社の外交セールスが、我が家の木部の日焼け汚れ、屋根のコケを発見して不安となる指摘を言って帰りました。

この件を和田様に相談したところ、安田塗装様を紹介されたのがきっかけでした。

早速、インターネットで安田塗装様を検索してHPの内容を読ませて頂き、この会社なら大丈夫と思い、早速連絡して、すぐに安田様にお会いすることができました。

実際にご本人にお会いして誠実さに触れ、後日見積を拝見させて頂き安田塗装様に依頼する事に決めました。

一般に職人さんの見積は大ざっぱで不安材料が多いと思っていたのですが、安田塗装様の見積には人件費まで記載され不安材料が一切無いものでした。

施工前日に、監督の徳永さんも紹介して頂き、当方は日中留守なので家の中には入れない、お茶など出せないことをお伝えしました。
（一番の心配は職人さんのトイレでした、カギをお預けしてもよかったのですが、トラブルがイヤでカギは閉めたままでした）
しかし、近所の公共トイレを紹介したところ、快く了承して頂き安心することが出来ました。足場掛けの日、足場一つ見てもペンキ後も付いていない新式な物でそれだけで安心感がありました。

塗装に関しても星野さんはじめさすが「職人」といえる良い仕事をされていました。

外装の色を決めるには、いろいろと相談に乗っていただき一部塗り直しまでして頂きありがとうございます。
また、関係ない吹き抜けの天窓の窓拭きまで頼んでしまいました。

施工中は嵐のような突風が吹き荒れ吹き足場が心配でなかなか寝付かれない夜がありましたが、気味の悪い音はするものの何のこともなく翌朝を迎え、朝心配して来た星野さんに事情を説明して音の原因が解り笑ったのが思い出されます。

約一ヶ月の短いお付き合いでいたが、施工中は、毎朝星野さんに当日施工の内容を聞き安心して出かけることが出来ました。

私共が夜帰ってくると綺麗に整頓されて最小限の資材だけが残されています。

決して普段の生活に邪魔になるような事は一度もありませんでした。

今回、アンケートにお答え下さいとのことで、晴れ渡った休日に早速家族一同あら探しを朝から始めました。

見つけました。

小石に付いたペイントの一部を数個（笑）、エアコン外部まで綺麗になっていました。

屋根の塗装も自分では見えないので徳永さんから写メで写真を送って頂いたりとお世話になりました。

遠くから改めて我が家を見ると日差しに黒々く光っている屋根、ピッカッピカの外壁を見て感動致しました。

近所に新築の家が建ちましたが、まったく見劣りしない我が家を施工して頂いた安田塗装様の皆様には家族一同感謝、感謝です。

ただ一つ我が家は無精なので夜洗濯をしてベランダに洗濯を干しますので、前日にベランダを使ってよいかが解っていれば良かったと思います。（と言っても１日だけですが。）

最後に職人さんのトイレに不便をお掛けしたことを心苦しく思います。

また、短い期間でしたが、和田様、安田様、施工に携わって頂いた多くの皆様とのご縁に感謝致しております。

また、次回何年か後にも安田塗装様にお願い出来ればと思っています。m(_ _)m
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このようにアンケートにお答えして頂くことで、当社にご依頼して頂くに至った経緯や施工後の率直な感想など、直接お話しする以上に聞かせて頂けるお話もあり、とてもありがたく思っております。

当初、このアンケートは、お施主様満足のための目標の明確化や問題点などの軌道修正に役立たせて頂こうと思って始めさせて頂いたものですが、お褒めのお言葉を頂け、さらに、「どうぞホームページの掲載して下さい」とのお言葉を頂くにつれ、最近では客観的意見を言って頂けるお客様という枠を超え、私たちの応援団になって頂いているように思えてなりません。

このような真心に継続してお応えするために、仕事における原点をけして忘れることなく、お施主様満足の品質向上に努めることを誓います。

このたびは本当にありがとうございました。

上記アンケート内容に関しては随時お客の声に掲載させて頂きます。

遮熱機能を備えたウレタン防水材で、建物と環境に配慮した施工を進めます

6年前にお見積りをさせていただいたT様邸にて、本日より屋上防水工事とベランダ防水工事に着手させていただくこととなりました。

ご連絡をいただいた際、正直なところ、すぐには当時のことを思い出すことができませんでした。

そのため、大変失礼ながら「申し訳ありませんが、思い出せません」と正直にお伝えしてしまいました。

それにもかかわらず、T様には快くご依頼をいただき、ただただ頭の下がる思いです。

6年という年月を経ても、再びお声をかけていただけることは、施工店として本当にありがたく、大きなご信頼をいただいたものと受け止めております。

今回採用させていただくウレタン防水材は、トップコートだけでなく、主剤にも遮熱機能が付与された防水材です。

屋上やベランダは、日射の影響を受けやすく、夏場には表面温度が高くなりやすい箇所です。

遮熱機能を備えた防水材を使用することで、建物を雨水から守るだけでなく、表面温度の上昇を抑え、ヒートアイランド現象の緩和にもつながることが期待されます。

また、こちらの防水材は、シックハウス症候群の原因とされているホルムアルデヒドや、トルエン・キシレンなどの溶剤、環境ホルモンの疑いがある化学物質、人体に有害な鉛・クロムを配合していません。

近年、塗料や防水材に求められる性能は、耐久性や防水性だけではなくなってきています。

たとえ外装用の材料であっても、人体や環境への負荷をできる限り抑えることが、これからの建築塗装・防水工事において非常に重要な要素となっています。

屋上防水やベランダ防水は、完成後には普段あまり目に触れない部分かもしれません。

しかし、建物を雨水の浸入から守り、長く安心して暮らしていただくためには欠かせない大切な工事です。

T様からいただいた6年越しのご信頼にお応えできるよう、材料の性能をしっかりと生かしながら、一つひとつの工程を丁寧に進めてまいります。

外壁工事を終え、屋根と付帯部の最終仕上げへ

画像は、東京都三鷹市A様邸の施工の様子です。

現在、外壁の塗装工程は完了し、屋根塗装の上塗り2回目と、雨樋などの付帯部分の塗装を進めております。

本日は4人の職人で役割を分担しながら、それぞれの工程を確認し、仕上げ作業を行っています。

屋根は、遮熱塗料による上塗り2回目の工程です。

塗膜の厚みを確保し、遮熱性能や耐久性をしっかり発揮させるためにも、最後まで丁寧な施工が大切になります。

また、雨樋などの付帯部分は、建物全体の印象を整える大切な箇所です。

外壁や屋根がきれいに仕上がっても、付帯部分の仕上がりが粗ければ、全体の完成度に影響してしまいます。

そのため、細かな部分まで確認しながら、一つひとつ丁寧に作業を進めています。

少々仕事は残っておりますが、ようやく完成が見えてまいりました。

約1ヶ月にわたる工事期間中、A様には職人に対し温かなお心遣いをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

最後まで気を抜くことなく、ご信頼にお応えできる仕上がりとなるよう、職人一同、誠実に取り組んでまいります。

お喜びの声と温かなお心遣いに、心より感謝申し上げます

本日は朝方こそ曇っていましたが、まもなく青空が広がる一日となりました。

朝は職人とともに、現在施工中の東京都三鷹市A様邸へ向かいました。

A様には、現在までの工事の進捗状況をご説明させていただき、あわせて気になる点などをお伺いいたしました。

その後、一昨日足場を撤去し、お引き渡しさせていただいた東京都国分寺市のO様邸へ伺いました。

駅から現場までの道すがら、きれいに咲く桜を撮影しながら、春の訪れを感じるひとときとなりました。

その後、ご近所でご商売をなさっているご主人様のお店へご挨拶に伺いました。

お引き渡し後にお喜びのお声をいただき、施工店として大変ありがたく、胸が温かくなる思いでした。

思い返せば、工事期間中も、O様には現場で作業する職人に対し、心温まるお心遣いをいただきました。

そのお気持ちがあまりにもありがたく、何とお礼を申し上げればよいのか、言葉に迷ってしまうほどです。

外装改修工事は、職人の技術や施工品質だけで成り立つものではありません。

お施主様のご理解とご協力、そして現場に向けてくださる温かなお心があってこそ、最後まで安心して工事を進めることができます。

このようなお心にしっかりとお応えできるよう、私たちはこれからもさらに努力し、施工品質と人としての在り方の両面で、より一層向上していくことをお約束申し上げます。

O様、この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。

心より御礼申し上げます。